ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Ograniczenie prawa do odstąpienia od umowy przy zwrotach roślin

Sprzedający ma prawo odmówić przyjęcia odstąpienia od umowy na towar ze względu na swoją specyfikę ulega szybkiemu zepsuciu lub powinien być użyty w krótkim terminie ponieważ posiada krótki termin przydatności do użycia. Rośliny są takim towarem.

Podstawa prawna:

Art. 38. Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta: Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu od umów:

4. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia

2. Prawa konsumenta do odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy kupna zawartej w naszym sklepie w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin 14 dni jest liczony od dnia odbioru zamówienia z paczkomatu lub od kuriera. Warunkiem skorzystania z prawa do odstąpienia jest poinformowanie nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy drogą:

– elektroniczną na adres biuro@naszekwiaty.pl w nazwie wiadomości „Odstąpienie od umowy” oraz za pomocą formularza kontaktowego,

lub

– pisemnie drogą tradycyjną pocztą na adres Gospodarstwo Rolne Czarnecki Tomasz, Biele 3, 09-110 Sochocin.

Termin 14 dni jest liczony od dnia w którym dostajemy od Państwa informację o odstąpieniu od umowy. Dlatego zalecamy do powiadamiania w formie elektronicznej.

3. Zwrot towaru

W przypadku odstąpienia od umowy wszelkie koszty zakupu za zwracany towar zostaną zwrócone kupującemu w formie podstawowej. Nie będą zwracane koszty które były wyborem kupującego np. wybór droższej formy przesyłki.

Kupujący powinien zapakować zwracany towar w sposób zapewniający bezpieczną dostawę do sprzedającego.

Adres wysyłki zwracanego towaru to: Gospodarstwo Rolne Czarnecki Tomasz, Biele 3, 09-110 Sochocin.

Płatności zostaną zwrócone w taki sam sposób jaki został użyty do kupna towaru, chyba że strony uzgodnią inaczej. 

Sprzedający zaznacza sobie prawo do wstrzymania się ze zwrotem kosztów zakupu i wysyłki do momentu otrzymania zakupionego towaru w celu zweryfikowania czy wartość rzeczy zakupionej nie uległa obniżeniu.